送料・領収書・返品交換について

いつもMAAHA CHOCOLATEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

日時指定

ご希望の日時がございます場合は、誠にお手数ですがご注文後すぐこちらのメールアドレスまでご相談ください。

また、ご注文時に入力された情報を訂正されたい場合も同様にお願いいたします。

maahajapan@gmail.com

 ※大変申し訳ございませんが、既に発送作業が進んでしまっている場合、対応が難しい可能性もございますのでご了承ください。

配送方法

MAAHA CHOCOLATEでは、

ヤマト運輸株式会社にて各種商品を冷蔵便で配送しております。

送料について

本州・四国　ー 1100円

北海道・九州　ー 1350円

沖縄　　　　　ー 1550円

配送について

お支払確認をもってご注文確定とし、配送準備を開始致します。

お客様に美味しくお召し上がり頂くために、ご注文を受けた後に製造する商品もございます。

また配送日の違う商品を同時に購入された方は、日にちの遅い方に合わせて配送させていただきます。

（悪天候・天災、配送業者都合は除きます）

（繁忙期により、遅れの発生が予測される場合には予めHPやTwitterにてお伝えいたします） 

返品交換について

商品の品質には万全を期していますが、稀にトラブルが発生する可能性がございます。

注文と異なる商品が届いた、箱や商品が著しく変形している等、何か問題がございましたら、こちらまでお問い合わせください。

maahajapan@gmail.com

迅速にお調べして、可能な限り返品交換に努めます。

（配送業者との返金処理においては、商品の返品を求められます。大変申し訳ございませんが、何かお困りになりましたら、お召し上がりは控えていただけると幸いです）

領収書

ご購入いただいたメールアドレスでアカウント登録していただけますと、マイアカウント内で発行することが可能です。